Facebook

WELCOME TO OUR BLOG

We're sharing knowledgein the areas which fascinate us the most
click

El pequeño cliente también puede ser un gran cliente

Por Amenda December 21st, 2022 vistas 169

¡Hola a todos! El tiempo de enmienda se acerca de nuevo. Hoy me complace compartirles la historia entre mi cliente y yo.

 

En marzo del año pasado, recibí una consulta sobre la ventana marina (cantidad de solo 10 piezas). Al principio, siento que es un cliente habitual, no lo puse en mi corazón, solo envié un correo electrónico, no respondió mi correo electrónico al principio. Aproximadamente una semana después, respondió mi correo electrónico, agregué su whatsapp. (Este es el primer paso para romper el hielo). Luego lo seguimos como el cliente habitual. Presupuesto enviado, verifique los detalles con el cliente, luche por el pedido. Al final, el cliente estuvo de acuerdo con nosotros y confirmó el pedido. Antes de producir, les enviamos los dibujos de la ventana, después de confirmar los dibujos, comenzamos a producir.

 

Este pedido aún no ha terminado; se viene el nuevo proyecto de este cliente. Nos envió sus nuevos dibujos de barcos, esperamos que apoyemos su nuevo proyecto de barco. Dijo que este pedido de ventana es solo un pedido de prueba, solo quiere saber cómo estamos. Después de la comunicación de estos días, sintió que Sinooutput es un equipo profesional para apoyarlo. Solo espere cuando reciba los productos, confirmará el nuevo pedido.

 

Sí, cuando el cliente recibió las ventanas fue muy parecido. Sinooutput hacemos negocios largos y clientes largos, la alta calidad es nuestro resultado final. Todos los motores marinos y cajas de cambios con garantía de calidad de 3 años, eje de popa, hélice, generador, sistema de dirección, cabrestante, etc., con garantía de calidad de 1 año, estándar ISO. Es razonable que a los clientes les guste, y la velocidad de devolución de los pedidos es increíble.

 

Cuando empecemos a acercarnos a un cliente, no lo juzguemos en base a opiniones subjetivas. Puede haber sorpresas esperándote. De todos modos, debemos apegarnos a nuestra intención original, hacer todo lo posible para apoyar a cada cliente. No importa si es un cliente pequeño o un cliente grande, siga nuestras formas y ritmo para apoyarlos.

 

Después de ese pedido de prueba, cooperamos con este cliente en más de 4 pedidos en un año (el costo total también pertenecía al cliente de primera línea). Aunque tenemos algunas opiniones diferentes en la comunicación, el resultado final es bueno. El mismo objetivo, debemos hacer todo lo posible para apoyarlo, puede que nuestras formas sean diferentes con la opinión del cliente, sin embargo, si tenemos razón y ayudamos al cliente a ganar más, él también lo entenderá.

 

¿Cuál es nuestro objetivo para hacer el negocio de exportación? El objetivo del cliente es también nuestro objetivo. No solo servimos a nuestros clientes, sino que también ayudamos a los clientes a atender a sus clientes. Sabemos sinceramente cómo hacer una cultura de grupo, cómo establecer el barco comercial de cada cliente y cómo estabilizar nuestro mercado. Firmamos un contrato de venta con cada cliente, un acuerdo de garantía de calidad y un acuerdo de reembolso total para proteger el pago y el envío de nuestros clientes.

No importa si usted es el usuario final o el comerciante, mantenemos al mismo profesional con diferentes soluciones hechas a la medida para usted. ¿Quieres ser mi cliente especial ? El proyecto propietario te está esperando. ¡Sinooutput proveedor integral de piezas marinas! Whatsapp/Wechat: 0086-18260055956 Correo electrónico: sales3@sinooutput.com

Anterior
¿Te sientes cansado de hacer comercio exterior por mucho tiempo?
Leer más
Siguiente
Tipos de hélices marinas
Leer más

ARE YOU READY TO WORK WITH US?

Contact US